Contatta Slotimo: assistenza sempre al tuo fianco

Come raggiungere il team Slotimo

Hai una domanda su un deposito, un bonus o il tuo account? Il team di assistenza Slotimo è a tua disposizione per aiutarti in modo chiaro e veloce. Puoi contattarci attraverso il canale che preferisci e ricevere il supporto di cui hai bisogno, in italiano o in inglese.

Live chat

La live chat è il modo più rapido per parlare con un operatore. È il canale ideale quando hai bisogno di una risposta immediata su questioni urgenti, come un pagamento in sospeso o l'attivazione di una promozione. Ti basta aprire la chat e descrivere la tua richiesta: un membro del team ti seguirà passo dopo passo.

Assistenza via email

Per richieste più dettagliate, o quando vuoi allegare documenti relativi alla verifica del tuo account, l'email support è la soluzione migliore. Spiega la tua situazione con tutti i dettagli utili: più informazioni fornisci, più rapida e precisa sarà la risposta del nostro team.

Tempi di risposta e supporto

Ci impegniamo a rispondere nel minor tempo possibile, dando priorità alle richieste più urgenti legate a depositi, prelievi e sicurezza dell'account. Il supporto è disponibile in italiano e inglese, così puoi comunicare nella lingua che ti mette più a tuo agio.

Prima di scriverci, ti consigliamo di consultare la sezione dedicata alle domande frequenti: spesso trovi già la risposta che cerchi su bonus, metodi di pagamento e gestione dell'account. Se hai ancora dubbi, il team Slotimo è pronto ad aiutarti.